Conditions d'expédition

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Maskulo.US expédie depuis son entrepôt de Miami, FL, États-Unis.

Nous offrons la livraison économique gratuite pour les clients aux États-Unis continentaux pour les commandes de plus de 99 $. (Le site web maskulo.de offre la livraison gratuite dans le monde entier depuis l'Europe)

Sur maskulo.us, l'expédition économique est assurée par USPS et FedEx Ground, l'expédition express est disponible via UPS, FedEx et DHL Express.

Le délai de livraison estimé est indiqué au moment du paiement. Veuillez noter qu'il peut falloir 1 jour ouvrable (hors week-ends et jours fériés) pour préparer votre commande à l'expédition.

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Si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande, veuillez contacter notre support à l'adresse usa@maskulo.org ou via le chat en ligne.

Réglementation douanière et législation locale

Lorsque vous commandez des produits auprès de maskulo.US pour une livraison en dehors des États-Unis, vous pouvez être soumis à des droits et taxes d'importation, qui sont perçus une fois que le colis atteint la destination spécifiée. L'entière responsabilité de tout problème juridique concernant les douanes et la livraison des marchandises dans votre pays vous incombe en tant que client. Tous les frais supplémentaires de dédouanement doivent être supportés par vous ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais. Cela concerne également les colis qui sont ouverts, perdus, retardés, retenus ou saisis par les autorités postales ou douanières.

Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Le non-paiement des frais de douane peut entraîner la rétention de votre colis par la douane. Les colis retournés pour de telles raisons entraîneront des frais d'expédition secondaires s'ils sont réexpédiés.