Politique de confidentialité, publicité sur Internet et cookies

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement des renseignements sur votre appareil, y compris des renseignements provenant de votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains de vos témoins installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous visitez le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits individuels que vous avez consultés, les pages Web ou les termes de recherche qui vous ont amené au Site et des renseignements sur votre activité sur le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement des renseignements sur l'appareil.

Nous recueillons des renseignements sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Les « Témoins » sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent des identifiants uniques anonymes. Par exemple, certains témoins sont essentiels au fonctionnement du site Web. (https://www.shopify.com/legal/cookies) D'autres témoins sont utilisés pour mémoriser ce que nos utilisateurs ont fait sur les pages précédentes et la façon dont ils ont interagi avec le site Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, ces témoins recueillent des renseignements à des fins statistiques et n'utilisent que des identifiants de témoins pseudo-anonymes qui ne vous identifient pas directement. Vous pouvez trouver plus de renseignements sur Google Analytics sur la page d'information de Google. Pour plus de renseignements sur les témoins et la façon de les désactiver, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.

- Les « Fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des renseignements, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie et l'horodatage.

- Les « Balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui sont utilisés pour stocker des renseignements sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, tels que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements « Renseignements sur la commande ».

Lorsque nous nous référons à des « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux Renseignements sur l'appareil et aux Renseignements sur la commande.

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?

Nous utilisons les renseignements sur les commandes que nous recueillons pour exécuter généralement les commandes passées sur le Site (p. ex., pour traiter vos renseignements de paiement, l'expédition de la commande, vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande). Nous utilisons également ces renseignements sur les commandes pour :

- Communiquer avec vous;

- Vérifier les commandes pour les risques potentiels ou la fraude; et

- Envoyer des renseignements ou de la publicité sur nos produits ou services conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

- Envoyer des courriels sur notre magasin, les nouveaux produits et d'autres mises à jour avec votre permission.

Nous utilisons les renseignements sur l'équipement que nous recueillons pour vérifier les commandes en ce qui a trait aux risques potentiels ou à la fraude (y compris votre adresse IP), et pour améliorer et optimiser généralement notre site (p. ex., en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos efforts de marketing et de promotion).

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Shopify nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos renseignements sont stockés via les magasins de données, les bases de données et l'application Shopify générale de Shopify. Vous stockez vos renseignements sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les renseignements de votre carte de crédit. Ils sont chiffrés par le biais de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Les renseignements sont supprimés une fois la transaction d'achat terminée.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que celles gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI DSS garantissent que les renseignements sur les cartes de crédit sont traités en toute sécurité par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour une compréhension complète, vous devez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Politique de confidentialité ici.

Nous utilisons des fournisseurs de services de paiement externes par l'intermédiaire des plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (p. ex., chacun avec un lien vers la politique de confidentialité, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung), Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les fournisseurs de services de paiement sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. b. du RGPD. Autrement, nous utilisons des fournisseurs de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b. du RGPD afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les fournisseurs de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données liées au contrat, au montant et au destinataire. Ces détails sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées que par les fournisseurs de services de paiement et stockées par eux. Cela signifie que nous ne recevons aucune information liée au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, les fournisseurs de services de paiement peuvent transmettre les données aux agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des fournisseurs de services de paiement.

Les conditions générales et les informations sur la protection des données des fournisseurs de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous référons également à ceux-ci pour plus d'informations et l'exercice des droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour utiliser vos renseignements personnels comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour promouvoir notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour nous conformer à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une demande légitime de renseignements, ou autrement pour protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus de renseignements sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter le site Web éducatif de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que si nous voyons un signal « ne pas suivre » de votre navigateur, nous ne modifierons pas la collecte de données de notre site ni nos pratiques d'utilisation.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et vous pouvez nous demander de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos renseignements personnels à tout moment. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos renseignements afin de traiter les contrats conclus avec vous (p. ex., lorsque vous passez une commande via le Site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes comme indiqué ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos renseignements peuvent être transférés en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos renseignements sur la commande dans nos dossiers si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces renseignements.

Le site Web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans les pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour plus de renseignements sur notre politique de confidentialité, ou si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, n'hésitez pas à nous contacter :

• us@maskulo.org,
• SMS : +1-765-MASKULO (+1-765-627-5856)